말 실수 줄이는 방법 10가지
1. 상스러운 말은 하지 마라.
욕이나 비하 하는 말은 가장 낮은 하수다.
2. 상대가 제일 싫어하는 말은 절대 하지 마라.
뇌관이다. 건드리면 폭발한다.
3. 남과 비교 하는 말은 피하자.
3살 아이부터 80살 노인까지 기분이 나쁘다.
4. 인격을 무시하는 말로 공격하지 마라.
5. 상대 가족을 헐뜯지 마라.
6. 폭탄선언은 제발 참아라.
"우리 헤어져", "이혼하자", "사표를 내야지" 등
7. 유머 있는 대화의 기술이 필요하다.
심각할 필요는 없다.
8. 분명한 말은 오해를 남기지 않는다.
확실한 예스와 노
9. 마음이 꼬여 있을 때는 침묵 하는 게 낫다.
꽈배기 말. 금지
10. 말은 가장 무서운 독이 되기도 하고, 명약이 되기도 한다.
(받은 메일)
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