생활 속에서부터 말 잘하는 방법
01. 인사를 명확히
02. 예 / 아니오를 명확히
03. 말을 끝낼 때도 명확히
04. 항상 존칭을 이용한 정중한 표현
05. 말끝은 부정이 아닌 긍정의 표현
06. 노래를 부르듯이 리듬감있게 표현
07. 엑센트를 적절히 활용
08. 가슴을 펴고 고개를 들고
09. 좋은 눈빛과 좋은 표정으로
10. 상대방과의 거리는 1m안으로
11. 상대방의 눈을 보자.
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